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付费为何这么难

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来源: 作者: 2019-04-05 23:57:20

商业模式没有三千也有八百,究其核心分为用户付费和厂商(广告)付费两种。在国外这两种模式可能是各有优劣,但在国内的互联圈内,大多数不对向用户收费抱太大空想,转而寻求在用户量做大后取得广告商支持。

互联的用户基础量积累很快,一年时间做到几十万注册量的大有人在。这样一个数字如果搁在传统行业已足够赡养一家不小的公司,但是为什么在互联就掀不起一点风浪?

创业者常常都在臆想,几十万注册用户,每个人付费一块钱就能让我活得不错。一块钱,我们可以用它买任何东西而不会心疼,为什么在互联里面用户就那末吝啬付出?

1.虚拟服务的付费习惯需要培养

现在B2C、C2C大行其道,将传统渠道络化的络购物大获成功,本质原因是他们销售的仍然是实物,络和物流体系只是提供了一种新的购买渠道,用户能够取得实实在在的商品体验,和现实购物有强烈的可比较性。

而大多数互联服务,销售的只是信息、功能,这类新的商品对于消费者来讲更为陌生。他们潜意识里面会花更多的时间来考虑这笔投入,虽然这笔付费或许只需要一块钱,但是这样的虚拟购物模式是他之前没有尝试过的,他需要更多的视察和斟酌。

让用户产生怀疑和不确定,这是任何销售进程的大忌。

2.互联服务的可替换性太强

国内互联的生态是:A站服务做得很好,做收费,钱景很棒。然后B站眼红进入市场,做免费,大肆争抢市场。这样的竞争,让双方不再把全部精力集中在产品、服务的改进,而是在公关战、价格战、策略战花太多心思。

做的本钱太高,抄的本钱太低。收费和免费的放在一个水平线上,假定双方的服务没有本质差异,用户自然倾向于选择免费。这样的道理和现实一样,A卖果汁一块钱一杯,B的果汁免费送,当然B的生意会好很多,虽然可能口味比A要差一点。

这个部份的本源在于:第一国内喜欢模仿,这让先发的公司很被动;第二大家还是缺少本质的壁垒,例如内容、功能、创新的部份,能否为用户解决问题,这是消费者选择你的重要理由,即便是竞争对手免费。

分割线

在中国有一家公司值得大家学习 腾讯,尽管腾讯现在的广告收入不低,但是用户付费依然是腾讯最大的收入来源。不管初期的移动,还是后来的秀、空间,数目繁多的收费项目让用户乐此不疲。

在美国也有一个榜样 苹果,App Store是这个世界上最成功的应用程序商店,成功吸引大量开发者的加入,并且帮他们获得了丰富的收入,固然这也包括苹果自己。

让用户付费,先问问自己会不会付费。能说服自己,那末用户付费也就不远了。

来源:XJP投稿,原文链接。事情做不好

CCTV真够不要脸的

开会没有不隆重的,闭幕没有不成功的。

讲话没有不重要的,决议没有不通过的。

鼓掌没有不热烈的,人心没有不鼓舞的。

领导没有不重视的,进展没有不顺利的。

问题没有不解决的,完成没有不逾额的。

成绩没有不巨大的,竣工没有不提前的。

接见没有不亲切的,中日没有不友好的。

中美没有不合作的,交涉没有不严正的。

会谈没有不美满的,CCTV真够不要脸的。

2010/7/5 9:23:38 支持(6)反对(3) 回复

腾讯之所以能收费成功主要是由于它的服务是一个人际关系平台,用户转移的成本太高,它具有不可替代性,将用户强行绑住了.它的一些收费项目如秀会员也是利用了人们的攀比心理,你有我没有,好像就低人一等,所以我也要有,这样钱就大把进到腾讯口袋里了.因此,腾讯的成功模式不具有普遍参考性.

2010/7/9 3:25:22 支持(5)反对(3) 回复

百姓没有不幸福的,生活没有不美满的。

灾民没有不感谢的,政府没有不关怀的。

拆迁没有不合理的,社会没有不稳定的。

法律没有不遵照的,人*权没有不保护的。

没有不真实的,言论没有不自由的。

学校没有不牢固的,地震没有不预报的。

质量没有不保证的,污染没有不治理的。

民族没有多一份从容和淡然不团结的,政策没有不正确的。

改革没有不成功的,CCTV真够不要脸的。

2010/7/5 9:24:29 支持(6)反对(5) 回复

赞同作者所说的互联付费困难的观点,但是不敢苟同腾讯的产品就是让用户愿意付费的观点:数据表明腾讯10多年以来,其产品并没有让用户哪怕多掏一块钱,而是赶上了互联用户的快速增长利好,使得其用户范围增大的同时,付费用户范围随之增长而至!

2010/7/10 22:07:39 支持(6)反对(6) 回复

前两个道理没有问题,但是后面的例子怎样相差的这么远

谈到这个收费市场,怎样能脱离地域来谈,苹果的app放到中国也还不是个1%。

腾讯能赚钱跟这个收费站也差好远,腾讯那个山寨包里面装下的东西,岂是这两个原则就讲明白的。

2010/7/5 13:03:34 支持(5)反对(7) 回复

这样,免费向占总用户比例90%以上的“基础用户”提供基础服务;向剩下的不到10%的“高级用户”提供收费的“高级服务”。通过优秀的基础服务将用户聚集到一定规模再推出高级服务,收入就相当可观了。这也正是互联大佬老周一贯宣传强调的模式。这个模式中对基础服务和高级服务的辨别界线的把握是关键也是难点。

2010/7/5 15:22:59 支持(4)反对(7) 回复

我觉得问题在如何付费。目前,具有方便快捷的付费工具(银,支付宝,之类),许多的用户就是由于缺少这类工具,所以才会不得不选择不付费。如作者所说,每人一块钱也很多了,可是怎样付呢?中国不像美国,美国人大多都有信用卡,可以方便的进行上消费。

2010/8/19 21:16:53 支持(5)反对(8) 回复

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